Emploi
Alternance
Job d'été: BTS NDRC (NÉGOCIATION & DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT) (Alternance)
Saint Etienne (42000) — Dép. 42
Numérique
Description
Centre de formation: UIMM
Former un.e commercial.e généraliste, expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Former un.e professionnel.le de la négociation commerciale qui pilote et organise l’activité commerciale. Ce professionnel est capable de manager l’activité commerciale et participe à l’évolution de la politique commerciale, il investit les contenus commerciaux liés à l’usage de sites web, des applications et des réseaux sociaux.
Cibler et prospecter la clientèle,
Négocier et accompagner la relation client,
Animer la relation digitale,
Organiser, animer un évènement commercial,
Maitriser la relation omnicanale
Former un.e commercial.e généraliste, expert de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). Former un.e professionnel.le de la négociation commerciale qui pilote et organise l’activité commerciale. Ce professionnel est capable de manager l’activité commerciale et participe à l’évolution de la politique commerciale, il investit les contenus commerciaux liés à l’usage de sites web, des applications et des réseaux sociaux.
Cibler et prospecter la clientèle,
Négocier et accompagner la relation client,
Animer la relation digitale,
Organiser, animer un évènement commercial,
Maitriser la relation omnicanale
Profil recherché
Niveau requis : Être titulaire d’un bac (Général, technologique, professionnel)
Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise
Comment postuler
Portes-Ouvertes du CFAI-AFPI LDA : 22 avril 2026 de 17 h à 20 h
Sur Rendez-vous : https://www.pole-formation-lda.fr/
+ d'infos : Team Sourcing : 04/77/92/89/76
Publiée 22 avril 2026
Réf. #304038
Contact
UIMM
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